Pasos para Solicitar Duplicado de Cédula de Identidad por Internet Ecuador

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¿Perdiste o te robaron tu cédula? Debes saber que el Registro Civil emite el duplicado de la cédula de identidad. Conoce aquí los pasos para solicitar el duplicado de la cédula de identidad por Internet – Ecuador.

La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación del Ecuador activó un trámite virtual, para obtener un duplicado de cédula en 15 minutos por internet. En vista de la acogida de este servicio, se extendió a todas las agencias a nivel nacional.

En la actualidad, cualquier persona que haya perdido su cédula de identidad o se la hayan robado puede solicitar un duplicado a través de la plataforma virtual del registro civil.

Requisitos para el trámite

Para realizar este trámite en línea únicamente deberás contar con una tarjeta de crédito disponible para realizar el pago. Pues, este duplicado tiene un valor de $16 y no grava IVA. El trámite lo podrás realizar de manera sencilla y muy rápido.

Las personas que deseen el duplicado de cédula de identidad lo podrán solicitar, las 24 horas del día, cualquier día de la semana, sin necesidad de hacer largas filas, solo deben tener acceso a internet.

En caso de ciudadanos con discapacidad igual o mayor al 30% el trámite no tendrá ningún valor.

Debes saber que este proceso no requiere actualización de datos, se mantienen todos los datos de la última cédula emitida.

Pasos para Solicitar Duplicado de Cédula de Identidad por Internet Ecuador

1 En primer lugar deberá acceder la plataforma Registro Civil en Línea – al final de la publicación encontrará el link para ingresar.

2 Dentro del sistema deberá iniciar sesión en el mismo, con su número de cédula y contraseña. Opción que se encuentra en la esquina superior derecha de su pantalla.

3 En caso de no tener una cuenta dar clic sobre Registrarse y seguir todos los pasos que le irá solicitando la plataforma para completar el registro por primera vez.

4 Seguidamente, se mostrarán algunas opciones de trámites en línea, dar clic sobre Duplicado de Cédula de Identidad

4 Después, en la opción de Solicitud de duplicado de cédula, dar clic sobre el carrito de pedidos “agregar”

5 Se mostrará una nueva pantalla en la cual deberá seleccionar el motivo por el cual realiza la solicitud del duplicado de cédula por internet.

6 Después, deberá seleccionar el lugar donde procederá a retirar el documento solicitado

7 Aceptar los términos y condiciones del servicio

8 Como paso siguiente, deberá seleccionar la forma de pago y efectuar el mismo. (tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard, Banco Pichincha, Produbanco)

9 Finalmente deberá esperar 48 horas posterior al pago para acercarse a la agencia antes seleccionada en los horarios establecidos, aquí debe realizar la validación biométrica de rostro y huellas, luego de estos pasos puede retirar el documento.

Recuerde que al finalizar el proceso le llegará un correo electrónico con todos los datos de su solicitud, para poder retirar el documento deberá acercarse en la agencia asignada desde las 08:00 am hasta las 17:00 pm de lunes a viernes.

https://apps.registrocivil.gob.ec/portalCiudadano

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NOTA:

En caso de no encontrar esta opción dentro de la plataforma en línea del Registro Civil. Significa que dicho trámite se encuentra suspendido. Esto por la situación actual que se vive en el país.
Video: https://www.youtube.com/watch?v=vPe49ql2SkM

Fuente:
Portal Único de Trámites Ciudadano gob.ec: Emisión de duplicado de cédula de identidad (2020). Disponible en: https://www.gob.ec/dgrcic/tramites/emision-duplicado-cedula-identidad